1．工作時，經(jīng)常死機  

    答：電腦感染病毒，請用殺毒軟件殺毒。確認計算機無病毒后，重新安裝色譜工作站；內(nèi)存不足，增加內(nèi)存或刪除部分其他軟件。  

2．工作時，發(fā)現(xiàn)色譜工作站無法采樣（按下?lián)u控制開關(guān)分析時無信號）

    答：  

    1.檢查計算機后面的聯(lián)線是否松開，請擰緊所有固定螺絲。  

    2.檢查串行口設置是否正確，更改串行口設置。  

    3.數(shù)據(jù)采集線是否完好，更換數(shù)據(jù)采集線。  

    4.所連接的串行口已壞，連接其他串行口。  

    5.若是外置式，看看顯示燈是否亮，不亮，則電源保險已斷。  

3.色譜工作站沒有信號  

    ⑴、確認電源是否損壞，如果電源燈不亮，則電源有可能已經(jīng)損壞。

    ⑵、如果電源燈亮，則可以把工作站安裝到另外一臺電腦上，在不連接到色譜儀器的情況下，判斷色譜工作站是否有信號，如果沒有信號，這可能是工作站硬件已經(jīng)損壞。此情況可以把工作站硬件返回廠家維修。  

    ⑶、如果在另外電腦上色譜工作站是有信號的話，那么這可能是安裝工作站的電腦的串口已經(jīng)損壞，建議換到另一個串口或者更換一臺新電腦來安裝色譜工作站。  

4.校正過程中出現(xiàn)提示某些峰的面積或者濃度為零  

    檢查組份表中所有組份峰的濃度是否已經(jīng)全部設置完成，時間間隔設置是否合適，因為時間間隔設置的太大，則可能誤判其他峰為組份峰，太小的話，則不夠把所有濃度的組份峰*的識別出來。總之時間間隔設置要恰到好處，不能太大也不能太小。  

5.點擊校正時不起作用  

    答：

    1.所選用積分方法是面積(高度)歸一法；請選擇您所要的積分方法。 

    2.在查看基線或采集數(shù)據(jù)的同時,進行校正；請先停止查看基線再進行校正。 

    3.軟件系統(tǒng)文件已破壞,請重新安裝軟件。